
在BC省发生车祸后如何做?许多朋友束手无策,不知如何处理。BC省保险公司ICBC处理规则整理如下。
- 当涉及到人员伤亡时,立即致电911,在安全的情况下,把车移到路边,避免事故相关方争论对错。
- 收集事故中所涉及车辆及驾驶员的相关信息:
- 加驶员姓名, 驾照号,联系方式;
- 车牌号,车辆年份,品牌,型号等;
- 保险单信息(当车辆不是BC车牌时),BC注册车辆,ICBC已有相关资料。
- 记录目击证人的名字,电话或车牌号码;
- 描述事故现场(最好拍下事故现场照片)或画下事故发生时双方车辆位置示意图,还需要采集如下信息:
- 事故发生时的时间,地点,发生原因;
- 当时天气及路面情况;
- 双方车辆正在朝哪个方向行驶;
- 您本人车辆在什么位置,在哪个车道上行驶;
- 对方车辆在什么位置,往何处行驶。
- 警察在现场询问信息后,警察会给一个事故档案号,供ICBC定损时参考。
当不涉及人员伤亡时,交通事故不大,不需要警察出面,事故后请直接拨打ICBC索赔电话, BC省内事故请拨打1-604-520-8220,BC车辆在BC省之外的加拿大及美国发生事故,可拨打1-800-910-4222。中文专线1-855-2121(只有正常工作日有中文接听服务),其他时间可以请ICBC配备现场电话中文翻译。
另外,ICBC是否理赔,要看我们的投保范围,车辆用途,若在买保险时有不实申报,有可能会遭到ICBC的拒赔。另外,若一些承担范围由其他私人保险公司承保,请根据情况向私人保险公司报损。比如INTACT INSURANCE COMPANY的24小时服务报损电话:1-866-464-2424。若购有其他私人保险公司产品,请与购买该保险的经纪咨询。
报损后,保险公司会给一个索赔号(CLAIM NUMBER),按保险公司指示,前往相应的车辆维修单位进行车辆修理。修理完毕后,支付自付额(DEDUCTIBLE),根据当初购买保险时约定的金额300-1000加元不等。
车辆索赔结束后,有过错的一方,来年保险费有上涨的可能,上涨的幅度根据你目前的折扣水平而决定。若是没有人员受伤,只是车辆维修费用,过错一方可以决定是否个人承担费用,(注意:自2019年9月1日开始,该费用如果超过2000元,不可以个人承担费用)在第二年续保险之前交清索赔款,保险费可以不上涨。建议在续保险之前提前与保险中介或ICBC沟通。